Czego szukać w obsłudze informatycznej firm

Czego szukać w obsłudze informatycznej firm

Informatyczna obsługa firm czy i kiedy jest konieczna outsourcing usług informatycznych?
Plusy przy umowy na informatyczną obsługę przedsiębiorstwa.

Zanim podpiszesz umowę na obsługę informatyczną firm, musisz wiedzieć, co zawiera umowa. Oto kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę: Wymagania, Wypowiedzenie, Własność i Stawka godzinowa. Jeśli chcesz uniknąć sporów, upewnij się, że umowa jest dobrze napisana i łatwa do naśladowania.

Wymagania

Kontrakt na wymagania to umowa, w której jedna strona zgadza się dostarczyć towary lub usługi w ilości określonej przez drugą stronę. W zamian druga strona obiecuje, że będzie otrzymywać te dobra lub usługi wyłącznie od pierwszej strony. Przykładem takiej umowy może być sklep spożywczy zawierający umowę z hodowcą pomarańczy. Jeśli sklep zdecydowałby się na zakup pomarańczy gdzie indziej, rolnik mógłby pozwać go za naruszenie umowy.

Zamówienia obejmujące systemy informatyczne muszą spełniać określone wymogi dotyczące prywatności. Wymogi te obejmują wdrożenie systemu wykrywania włamań (IDS), ochronę zapory sieciowej i filtrowanie serwerów wychodzących. Ponadto systemy informatyczne, które uzyskują dostęp do znacznej liczby rekordów danych ustawy o ochronie prywatności z Internetu, muszą stosować uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Dodatkowo dostęp do bazy danych musi być rejestrowany za pomocą logowania audytu bezpieczeństwa.

Zakończenie

Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług IT dla firm to sposób na zakończenie relacji przez strony umowy bez wyrządzania dalszych szkód. W zależności od umowy, wypowiedzenie może być skuteczne po spełnieniu warunków umowy lub wygaśnięciu umowy. Jednak wypowiedzenie może nastąpić również z powodu repudiacji. W przypadku wypowiedzenia, strony umowy mogą odmówić dalszego wykonywania swoich zobowiązań wynikających z umowy lub zdecydować się na rozwiązanie umowy dla pozoru.

Kolejnym powodem wypowiedzenia usługi IT dla firm jest niemożliwość wykonania. Przykładem niemożliwego świadczenia jest sytuacja, gdy pożar pustoszy magazyn, niszcząc wszystkie produkty i uniemożliwiając dostawcy wywiązanie się z umowy. Brak możliwości wykonania umowy z powodu powstałej szkody powoduje, że staje się ona nieopłacalna dla dostawcy.

W takich okolicznościach klient może rozwiązać umowę, jeżeli umowa zawiera klauzulę o rozwiązaniu umowy. Klauzula taka wymaga zazwyczaj wypowiedzenia umowy w określonym terminie.

Stawka godzinowa

Posiadanie umowy ze stawką godzinową jest korzystne z wielu powodów. Struktura stawki godzinowej pozwala na przewidywane zmiany w zakresie prac i umożliwia stronom planowanie z wyprzedzeniem bez konieczności ponownego składania oferty. Jest to również korzystne dla projektów, które nie są standardowe i niestrukturalne.

Ten rodzaj umowy jest przydatny w przypadku nowych projektów i klientów. Pozwala on wykonawcy dokładnie oszacować czas potrzebny na wykonanie zadania i umożliwia mu upewnienie się, że jest właściwie wynagradzany za swoją pracę. Niezależnie od tego, czy zatrudniasz profesjonalistę do obsługi informatycznej, możesz wybrać umowę ze stawką godzinową, aby pokryć swoje potrzeby.

Kolejną zaletą stawki godzinowej jest to, że jest ona precyzyjna, elastyczna i szczegółowa. Jeśli pracujesz za stawkę godzinową, możesz skonfigurować tygodniowy timesheet, dzięki czemu możesz dokładnie oszacować liczbę godzin zaangażowanych w projekt. Jest to również korzystne dla wykonawcy, ponieważ nie będzie on pracował, jeśli nie zapłacisz. Stawka godzinowa daje również wykonawcy elastyczność, aby zatrzymać pracę, jeśli jest to konieczne.

Własność

Jeśli firma zatrudnia niezależnego wykonawcę, umowa powinna wyjaśniać własność produktu i własności intelektualnej, która jest opracowana. Jest to szczególnie ważne, jeśli usługodawca opracowuje unikalny produkt. Umowa powinna określać, że usługodawca nie będzie sprzedawał ani udostępniał własności intelektualnej powstałej w trakcie procesu.

Przedstawicielstwo

Umowa reprezentacji nakreśla relację między dwiema stronami. Na przykład, umowa reprezentacji może mieć zastosowanie do relacji między adwokatem i klientem, lub przedstawiciela handlowego i firmy. Określa warunki relacji oraz obowiązki i odpowiedzialność stron. Może zawierać takie szczegóły jak struktury płatności, prowizje oraz ochronę informacji poufnych i własności intelektualnej. Umowa ta może również chronić prawa obu stron i ich klientów.

Oświadczenie może obejmować stwierdzenie faktu, który skłania drugą stronę do zawarcia umowy. Może ono obejmować fakty z przeszłości lub teraźniejszości. Na przykład, sprzedawca sprzętu może oświadczyć, że nie otrzymał żadnego powiadomienia o naruszeniu jego patentu. Oświadczenie jest kluczowym elementem umowy i powinno być starannie sporządzone, aby chronić interesy wszystkich stron.

Niekonkurencyjność

Klauzula o zakazie konkurencji w serwisie IT dla firm może być w niektórych sytuacjach trudna do wyegzekwowania. Podczas gdy większość stanów ma ścisłe prawa, które zabraniają takich umów, niektóre mają szerszą interpretację. Na przykład, Kalifornia zakazuje umów o zakazie konkurencji, które ograniczają osobę do angażowania się w konkurencyjny zawód lub biznes. A Dystrykt Kolumbii zakazuje większości umów o zakazie konkurencji.

Ogólnie rzecz biorąc, sądy będą egzekwować klauzulę o zakazie konkurencji, jeśli umowa jest rozsądna. Oznacza to, że zakaz konkurencji musi chronić uzasadniony interes pracodawcy i musi mieć rozsądny zakres. Powszechne czynniki pozwalające określić, czy zakaz konkurencji jest rozsądny, obejmują zasięg geograficzny ograniczenia, czas jego trwania oraz to, czy umowa ogranicza zdolność pracownika do wykonywania różnych rodzajów pracy. Zastosowanie tego testu wymaga jednak indywidualnej analizy każdego przypadku.

Przepisy antymonopolowe zabraniają zawierania umów, które ograniczają wolny handel. W związku z tym firmy muszą dokładnie przeanalizować swoje klauzule o zakazie konkurencji, aby ustalić, czy są one zgodne z prawem. Jeśli klauzula o zakazie konkurencji jest nieracjonalna, sądy często pozwalają pracownikowi na modyfikację umowy. Może to zawęzić jej zakres lub skrócić czas trwania. Jednak decyzja o tym, co jest rozsądną klauzulą o zakazie konkurencji może być trudna.

Non-solicitation

Klauzula o zakazie solicytacji w obsłudze informatycznej firm ma na celu uniemożliwienie pracownikom lub innym pracownikom nagabywania klientów lub klientek. Umowy te mogą mieć formę całego dokumentu lub klauzuli w innej umowie. Klauzula zakazu nagabywania musi zawierać pewne elementy, w tym consideration, co oznacza, że każda strona musi dać coś wartościowego drugiej stronie. Wynagrodzenie może obejmować pieniądze lub prezenty.

Klauzula ta jest wiążąca, a wszelkie zmiany muszą mieć formę pisemną lub być podpisane przez wszystkie strony. Po podpisaniu umowy, strony będą miały zakaz wzajemnego nagabywania się przez resztę okresu obowiązywania. Non-solicitation umowy mają również zestaw procedur powiadamiania. Strony mogą włączyć dodatkowe metody powiadamiania, jeśli jest to pożądane.

Klauzula niezamówienia powinna być rozsądna. Klauzula nie powinna być zbyt szeroka i powinna dotyczyć tylko bezpośrednich klientów. Ponadto, ramy czasowe powinny być rozsądne i uzasadnione. Ogólnie rzecz biorąc, sześć miesięcy to rozsądny okres.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]